Vrátenie tovaru

Keďže nemáte možnosť si tovar tzv. ohmatať, môže sa stať, že vám produkt nebude vyhovovať (veľkosť, vzhľad ai.). Pre tieto situácie samozrejme máme pochopenie a tovar vám radi vymeníme alebo vám vrátime peniaze. Skontrolujte, prosím, či ste si naozaj nevyhovujúci tovar objednali. Aj my sme len ľudia a môže sa stať, že sme vám objednávku skompletizovali zle.

Vrátenie a výmena tovaru

Pre vrátenie a výmenu tovaru prosím vyplňte nižšie uvedený formulár.

  • Pred odoslaním tovaru prosím vyčkajte na naše informácie.
  • Po prijatí a kontrole tovaru vám ihneď vrátime peniaze na vami uvedený bankový účet.
 

Pár základných informácií:

      • spotrebiteľ môže tovar vrátiť do 14 dní;
      • len OD SUSEDA máte na vrátenie nepoužitého tovaru v pôvodnom obale 100 rokov;
      • zákazník si môže vybrať nový tovar či vrátenie kúpnej ceny;
      • pred odoslaním tovaru vyplňte vyššie uvedený formulár;
      • tovar riadne zabaľte, aby nedošlo k poškodeniu;
      • zásielku neposielajte na dobierku.
 

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie