Vrátenie tovaru

Keďže nemáte možnosť si tovar tzv. ohmatať, môže sa stať, že vám produkt nebude vyhovovať (veľkosť, vzhľad ai.). Pre tieto situácie samozrejme máme pochopenie a tovar vám radi vymeníme alebo vám vrátime peniaze. Skontrolujte, prosím, či ste si naozaj nevyhovujúci tovar objednali. Aj my sme len ľudia a môže sa stať, že sme vám objednávku skompletizovali zle.

Vrátenie a výmena tovaru

Pre vrátenie a výmenu tovaru prosím vyplňte nižšie uvedený formulár.

  • Pred odoslaním tovaru prosím vyčkajte na naše informácie.
  • Po prijatí a kontrole tovaru vám ihneď vrátime peniaze na vami uvedený bankový účet.
 

Pár základných informácií:

      • spotrebiteľ môže tovar vrátiť do 14 dní;
      • zákazník si môže vybrať nový tovar či vrátenie kúpnej ceny;
      • pred odoslaním tovaru vyplňte vyššie uvedený formulár;
      • tovar riadne zabaľte, aby nedošlo k poškodeniu;
      • zásielku neposielajte na dobierku.